شکایات و نظرات

برای رفاه کاربران عزیز و تجربه شیرین خرید آسان اجناس سایت در فروشگاه نیز موجود میباشد و میتوان  به صورت حضوری نیز خرید خود را انجام دهید.

  بله ، با مراجعه به صفحه ورود کاربران میتوانید ثبت نام خود را انجام داده و وارد حساب کاربری  شوید.

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

  بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، ثبت سفارش انجام می‌شود در این زمان آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را در قسمت ویرایش اطلاعات وارد کنید.

در حال حاضر پرداخت در محل میسر نمیباشد

 پرداخت آنلاین با استفاده از کارت های عضو شتاب.

خیر، برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی، فروشگاه‌های اینترنتی، از پذیرش هر گونه چک بانکی معذور هستند.

در حال حاضر امکان سفارش و ارسال به تمامی نقاط ایران وجود دارد.

  هزینه‏ ارسال سفارشات با توجه به هزینه ی پست جمهوری اسلامی محاسبه شده و توسط خریداران قابل پرداخت میباشد .

 پس از اینکه سفارش خود را ثبت کردید با تیم پشتیبانی سایت ما تماس بگیرید و تاریخ و زمان ارسال کالای خریداری شده را اعلام بفرمایید .

اگر برای دریافت سفارش خود عجله دارید می توانید در قسمت توضیحات یا پیغام این مورد را ذکر کنید تا همکاران تیم پشتیبانی مطلع شوند یا با شماره های موجود در سایت تماس حاصل کنید.

  زمان رسیدن سفارش به دست مشتریان در مشهد حداکثر ۱ تا ۲ روز کاری خواهد بود.

  زمان رسیدن سفارش به دست مشتریان در شهرستان ها ۳ تا ۵ روز کاری خواهد بود.